Όροι Χρήσης- Πολιτική Απορρητού- Πολιτική Cookies 

Εισαγωγή

Ιδιοκτήτης και φορέας εκμετάλλευσης της ιστοσελίδας efsbioclean.gr είναι ο Μωυσής Γρηγοριάδης.
 Η εταιρεία με επωνυμία “efs bioclean” βρίσκεται στη διεύθυνση: ΣΤΡΑΤΩΝΟΣ 19, Άρτα, ΤΚ: 47100.

Κάθε χρήστης/πελάτης που εισέρχεται και κάνει χρήση της ιστοσελίδας θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτή την ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση.
Για οποιαδήποτε απορία, ή διευκρίνιση σχετικά με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας σύμβασης, ή για σχόλια και παράπονα σχετικά με την ιστοσελίδα μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail info@efsbioclean.gr

Γενικοί όροι

Το www.efsbioclean.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλλει ή και να διακόψει για μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα όλο ή μέρος της ιστοσελίδας του, να αλλάξει, να βελτιώσει ή να αναβαθμίσει αυτήν χωρίς καμία ειδοποίηση.

Πνευματική ιδιοκτησία

Αυτή η ιστοσελίδα αποτελεί την επίσημη ιστοσελίδα  της efsbioclean. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του www.efsbioclean.gr και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνον κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του www.efsbioclean.gr ή οποιουδήποτε άλλου νομίμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Περιεχόμενο ιστοσελίδας

Το www.efsbioclean.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή δημοσίευση και εμφάνιση των πληροφοριών που αφορούν τις υπηρεσίες που προωθεί ωστόσο δεν ευθύνεται για ενδεχόμενα σφάλματα στο πλαίσιο της λειτουργίας τις ιστιοσελίδας στις αναγραφόμενες και εμφανιζόμενες πληροφορίες ( τη φωτογραφία, τη περιγραφή κλπ.) που μπορεί να οφείλονται ενδεικτικώς σε τεχνολογικές αστοχίες, λάθη, τυπογραφικά ή/και «ανθρώπινα» λάθη.  Αν διαπιστώσετε κάποιο σφάλμα, παρακαλούμε οπως αποστείλετε σχετικό e-mail στο info@efsbioclean.gr ή να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 6941552747.

Περιορισμός ευθύνης

Το www.efsbioclean.gr δεν ευθύνεται, για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση , θετική ή αποθετική ζημία του χρήστη της ιστοσελίδας του, η οποία οφείλεται σε παράνομες πράξεις τρίτων (π.χ. υποκλοπές ή αποκρυπτογράφηση κωδικών και δεδομένων), στη διάδοση ιών (viruses) ή άλλων παρόμοιων στοιχείων (π.χ. worms, trojan horses) κατά τη διάρκεια χρήσης της ιστοσελίδας.

Ευθύνη χρήστη

Ο χρήστης/πελάτης της ιστοσελίδας υποχρεούται να μη την χρησιμοποιεί για:

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, που αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις.
Πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο.
Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας).
Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους.
Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.
Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων.
Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο.
Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Πολιτική τιμών

Οι υπηρεσίες-προσορές που δημοσιεύονται στο www.efsbioclean.gr  θα επιβαρύνονται με ΦΠΑ 24%. Η εταιρεία μας δύναται να τροποποιεί τις τιμές των υπηρεσιών του ή προσφορών χωρίς καμία προειδοποίηση.

Πολιτική Απορρήτου

Η ηλεκτρονική ιστοσελίδα efsbioclean.gr λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητας του χρήστη/πελάτη του. Για τον λόγο αυτό ακολουθεί με αυστηρότητα την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία διασφαλίζει υψηλό επίπεδο των προσφερομένων υπηρεσιών, τηρώντας απαρέγκλιτα το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

Η παρούσα Πολιτική δύναται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Εξ’ αυτού του λόγου συνιστούμε τον χρήστη/πελάτη να ανατρέχει τακτικά σε αυτήν. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως διαμορφώθηκε σύμφωνα με την πιο πρόσφατη τροποποίηση.

Ποια στοιχεία θεωρούνται προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα είναι δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου ή την επικοινωνία με αυτό. Προκειμένου να προσφέρει καλύτερες υπηρεσίες και να διευκολύνει τον χρήστη/πελάτη στις αγορές του με προτάσεις προϊόντων που του ταιριάζουν, το efsbioclean.gr συλλέγει προσωπικά στοιχεία μετά τη ρητή συγκατάθεσή του και αφού προηγουμένως λάβει πλήρη γνώση των δικαιωμάτων του, όπως αυτά προβλέπονται στις διατάξεις των άρθρων 11, 12 και 13 του νόμου 2472/1997 και σε αντίστοιχες διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων 679/2016 GDPR.

Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

Προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και άλλα στοιχεία επικοινωνίας. Τα δεδομένα ενδέχεται να ζητηθούν από την εταιρεία μας για να ολοκληρωθεί μια υπηρεσία μετά από αίτημα του χρήστη/πελάτη για μια υπηρεσία.
Πληροφορίες συσκευής.
Διεύθυνση IP και δεδομένα Cookies.


Πως συλλέγονται ή λαμβάνονται τα προσωπικά δεδομένα

Η παροχή όλων των προσωπικών πληροφοριών είναι εθελοντική, αλλά και απαραίτητη για τη χρήση των υπηρεσιών μας μέσω  του παρόντος ηλεκτρονικό  ταχυδρομείο , όπως οι πληροφορίες υποβολής προσφορών που απαιτούνται για τη σύναψη μιας συναλλαγής. Το efsbioclean.gr συλλέγει προσωπικές πληροφορίες είτε απευθείας από τον χρήστη/ πελάτη όταν:

Χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας.
Υποβάλει αίτημα μέσω της φόρμας υποβολής της ιστοσελίδας, τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail.
Εγγραφεί στην λίστα συνδρομητών newsletter.
Μας παρέχει πληροφορίες σχετικές με αυτήν/αυτόν στην φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας.


Σκοπός Επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Η ιστοσελίδα efsbioclean.gr επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα με σκοπό:

Την επικοινωνία με τον χρήστη/πελάτη.
Την ενημέρωσή του χρήστη/πελάτη αναφορικά με τις δραστηριότητες της εταιρείας (π.χ μέσω newsletter).
 

Τα δικαιώματα και οι επιλογές του χρήστη/πελάτη

Σύμφωνα με το νόμο για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων ο χρήστη/πελάτης έχει τη δυνατότητα να μας ασκήσει τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα στην ενημέρωση

Ο χρήστης/πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που το παρόν κατάστημα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τον τρόπο ενάσκησης των δικαιωμάτων του.
Δικαίωμα στην πρόσβαση

Ο χρήστης/πελάτης έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί το ηλεκτρονικό κατάστημα σχετικά με εκείνον (με την επιφύλαξη ορισμένων περιορισμών).
Δικαίωμα στη διόρθωση

Ο χρήστης/πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων του εφόσον αυτά είναι εσφαλμένα ή μη επίκαιρα πλέον ή/και να τα συμπληρώσει αν δεν είναι πλήρη.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Ο χρήστης/πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων του. Το εν λόγω δικαίωμα σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων υπόκειται σε περιορισμούς και, συνεπώς, καθίσταται πλέον δυνατή η αποθήκευση αλλά όχι η χρήση ή η περαιτέρω επεξεργασία αυτών.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Ο χρήστης /πελάτης έχει το δικαίωμα μετακίνησης, αντιγραφής ή μεταφοράς δεδομένων από τη βάση δεδομένων του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων βάσει σύμβασης ή τη συγκατάθεσής του ή όταν η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Το εν λόγω δικαίωμα ασκείται με την επιφύλαξη του άρθρου 17 του Κανονισμού και δεν μπορεί να επηρεάζει δυσμενώς τα δικαιώματα και τις ελευθερίες του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτων.
Δικαίωμα στη διαγραφή

Ο χρήστης/πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων του, υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 του ΓΚΠΔ. Επισημαίνεται ότι δεν πρόκειται για απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται το ηλεκτρονικό κατάστημα να διατηρεί νομικούς ή βάσιμους λόγους να διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.

Εάν κάποιος χρήστης/πελάτης επιθυμεί την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων του, παρακαλείται να επικοινωνήσει μαζί μας στο e-mail info@efsbioclean.gr .

Χρόνος τήρησης των προσωπικών δεδομένων

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη/πελάτη για όσο χρονικό διάστημα τα χρειάζεται και για τον σκοπό για τον οποίο τα διατηρεί στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών ή για τη συμμόρφωσή του με τις νομικές υποχρεώσεις.

Επίσης, ενδέχεται να διατηρεί κάποια προσωπικά δεδομένα του χρήστη/πελάτη για τη συμμόρφωσή του με τις νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις (π.χ φορολογική και εμπορική Νομοθεσία) καθώς και για να είναι σε θέση να διαχειρίζεται τα δικαιώματά του ή για στατιστικούς ή ιστορικούς σκοπούς.

 

Πολιτική Cookies

 

Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται τοπικά από το πρόγραμμα περιήγησης (browser) στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη/πελάτη προκειμένου να αποθηκεύσουν ορισμένες πληροφορίες. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται κυρίως για σκοπούς αναγνώρισης και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη/πελάτη αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς.
Κατηγορίες Cookies που χρησιμοποιούμε

Απολύτως απαραίτητα cookies:

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχετε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε σ’ αυτή και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως καλάθι αγορών ή ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να παρασχεθούν.
Cookies επιδόσεων:

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Για παράδειγμα, ποιές σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας μιας ιστοσελίδας.

Cookies Λειτουργικότητας:

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές του χρήστη, όπως το όνομα χρήστη ή την περιοχή, ώστε να παρέχει βελτιωμένες και πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τα στοιχεία που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμα και δεν έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν την περιήγηση σας, καθώς και τη δραστηριότητα σας σε άλλες ιστοσελίδες.

Cookies στόχευσης/διαφήμισης:

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη σας σε μια ιστοσελίδα και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.

Cookies Analytics:

Είναι υποσύνολο των Cookies Λειτουργικότητας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διάφορων λειτουργιών του site μας, έτσι ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία που σας προσφέρουμε.

To www.efsbioclean.gr δύναται να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Analytics για τις διαφημίσεις προβολής (π.χ., επαναληπτικό μάρκετινγκ, αναφορές εμφάνισης Δικτύου εμφάνισης Google, ενσωμάτωση του Διαχειριστή καμπάνιας Doubleclick και αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων). Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν την εξαίρεσή τους από τέτοια χρήση των cookies από την Google .

Διαγραφή των Cookies

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης (browser), είτε στις Ρυθμίσεις, είτε στο Απόρρητο και Ασφάλεια,θα βρείτε τη διαχείρηση των cookies και δεδομένων ιστοσελίδων, όπου θα μπορείτε και να τα διαγράψετε.

Απενεργοποίηση των Cookies

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (Ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας για λεπτομέρειες). Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία της περιήγησης σας ή να σας εμποδίσει να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες του δικτυακού τόπου μας.